Ogólne warunki handlowe

Ogólne Warunki Handlowe i Informacje dla Klientów

I. Ogólne Warunki Handlowe

§ 1 Postanowienia podstawowe

(1) Poniższe warunki handlowe mają zastosowanie do umów zawieranych przez Ciebie z nami jako dostawcą snacks with benefits GmbH za pośrednictwem strony internetowej www.treatfuls.com. O ile nie uzgodniono inaczej, sprzeciwiamy się włączeniu ewentualnie przez Ciebie stosowanych własnych warunków.

(2) Konsumentem w rozumieniu poniższych regulacji jest każda osoba fizyczna, która zawiera transakcję prawną w celach, które w przeważającej mierze nie mogą być przypisane ani jej działalności gospodarczej, ani samodzielnej działalności zawodowej. Przedsiębiorcą jest każda osoba fizyczna lub prawna, lub spółka osobowa posiadająca zdolność prawną, która przy zawieraniu transakcji prawnej działa w ramach wykonywania swojej samodzielnej działalności zawodowej lub gospodarczej.

§ 2 Zawarcie umowy

(1) Przedmiotem umowy jest sprzedaż towarów.

(2) Już poprzez umieszczenie odpowiedniego produktu na naszej stronie internetowej składamy Ci wiążącą ofertę zawarcia umowy za pośrednictwem systemu koszyka zakupowego online na warunkach określonych w opisie artykułu. 

(3) Umowa zostaje zawarta za pośrednictwem systemu koszyka zakupowego online w następujący sposób:
Towary przeznaczone do zakupu są umieszczane w „koszyku”. Za pomocą odpowiedniego przycisku w pasku nawigacyjnym możesz otworzyć „koszyk” i w każdej chwili wprowadzić zmiany.
Po wejściu na stronę „Kasa” oraz wprowadzeniu danych osobowych i warunków płatności i wysyłki, dane zamówienia zostaną wyświetlone jako podsumowanie zamówienia.

Jeśli korzystasz z systemu płatności natychmiastowej (np. PayPal Express), zostaniesz przekierowany na stronę podsumowania zamówienia w naszym sklepie internetowym lub na stronę dostawcy systemu płatności natychmiastowej.
W przypadku przekierowania do odpowiedniego systemu płatności natychmiastowej, dokonujesz tam odpowiedniego wyboru lub wprowadzenia swoich danych. Na koniec dane zamówienia zostaną wyświetlone jako podsumowanie zamówienia na stronie internetowej dostawcy systemu płatności natychmiastowej lub po powrocie do naszego sklepu internetowego.

Przed wysłaniem zamówienia masz możliwość ponownego sprawdzenia i zmiany danych w podsumowaniu zamówienia (również za pomocą funkcji „wstecz” w przeglądarce internetowej) lub anulowania zamówienia.
Poprzez wysłanie zamówienia za pomocą odpowiedniego przycisku („zamówienie z obowiązkiem zapłaty” lub podobne oznaczenie) prawnie wiążąco akceptujesz ofertę, co powoduje zawarcie umowy.

(4) Realizacja zamówienia i przekazywanie wszystkich informacji niezbędnych do zawarcia umowy odbywa się częściowo automatycznie drogą e-mailową. Dlatego musisz upewnić się, że podany przez Ciebie adres e-mail jest prawidłowy, odbiór e-maili jest technicznie zapewniony, a w szczególności nie jest blokowany przez filtry SPAM.

§ 3 Prawo zatrzymania, zastrzeżenie własności

(1) Prawo zatrzymania możesz wykonywać tylko w odniesieniu do roszczeń wynikających z tej samej umowy.

(2) Towar pozostaje naszą własnością do momentu pełnej zapłaty ceny zakupu.

§ 4 Dostawa i doręczenie

(1) Klient jest zobowiązany do podania kompletnego i poprawnego adresu dostawy w procesie zamówienia.

(2) Jeżeli dostawa nie może zostać zrealizowana z przyczyn leżących po stronie klienta, w szczególności z powodu:
– podania błędnego, niekompletnego lub niedostarczalnego adresu dostawy,
– odmowy przyjęcia przesyłki,
– nieobecności klienta podczas prób doręczenia, lub
– nieodebrania przesyłki w terminie przewidzianym przez dostawcę usług spedycyjnych,
przesyłka zostanie do nas zwrócona.

(3) W takich przypadkach naliczamy ryczałtową opłatę manipulacyjną w wysokości 4,90 € za przetwarzanie zwrotu.
Opłata manipulacyjna ma na celu pokrycie kosztów zwrotu i przetwarzania, w szczególności kosztów dostawcy usług spedycyjnych.

(4) Koszty ponownej wysyłki towaru ponosimy my.

(5) Opłata manipulacyjna zgodnie z ust. (3) nie zostanie naliczona, jeśli niedostarczalność lub zwrot są udokumentowane jako wynikające z błędu z naszej strony lub ze strony wyznaczonego przez nas dostawcy usług spedycyjnych.

§ 5 Rękojmia

(1) Obowiązują ustawowe prawa z tytułu rękojmi za wady.

(2) Jako konsument jesteś proszony o niezwłoczne sprawdzenie towaru po dostawie pod kątem kompletności, oczywistych wad i uszkodzeń transportowych oraz o jak najszybsze zgłoszenie reklamacji nam i przewoźnikowi. Niezastosowanie się do tego nie ma wpływu na ustawowe prawa z tytułu rękojmi.

§ 5 Wybór prawa, miejsce wykonania, właściwość sądu

(1) Obowiązuje prawo niemieckie. W przypadku konsumentów niniejszy wybór prawa ma zastosowanie tylko w zakresie, w jakim nie pozbawia ochrony przyznanej przez bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa państwa zwykłego pobytu konsumenta (zasada korzystniejszego prawa).

(2) Miejscem wykonania wszystkich świadczeń wynikających z istniejących z nami stosunków handlowych oraz właściwością sądu jest nasza siedziba, o ile nie jesteś konsumentem, lecz przedsiębiorcą, osobą prawną prawa publicznego lub funduszem specjalnym prawa publicznego. To samo dotyczy, gdy nie masz ogólnej właściwości sądu w Niemczech lub UE, lub miejsce zamieszkania lub zwykłego pobytu nie jest znane w chwili wniesienia pozwu. Niniejsze postanowienie nie narusza uprawnienia do wniesienia sprawy do sądu w innej ustawowej właściwości.

(3) Postanowienia Konwencji ONZ o umowach międzynarodowej sprzedaży towarów wyraźnie nie mają zastosowania.

Informacje dla Klientów

1. Tożsamość sprzedawcy

snacks with benefits GmbH
Birkenstraße 23
40233 Düsseldorf

Adres e-mail: hey@treatfuls.com


Alternatywne rozwiązywanie sporów:
Komisja Europejska udostępnia platformę do pozasądowego rozstrzygania sporów online (platforma ODR), dostępną pod adresem https://ec.europa.eu/odr.

2. Informacje dotyczące zawarcia umowy

Kroki techniczne do zawarcia umowy, samo zawarcie umowy oraz możliwości korekty odbywają się zgodnie z postanowieniami „Zawarcie umowy” w naszych Ogólnych Warunkach Handlowych (Część I).

3. Język umowy, przechowywanie tekstu umowy

3.1. Językiem umowy jest niemiecki.

3.2. Pełny tekst umowy nie jest przez nas przechowywany. Przed wysłaniem zamówienia za pośrednictwem systemu koszyka zakupowego online, dane umowy mogą być wydrukowane za pomocą funkcji drukowania przeglądarki lub elektronicznie zabezpieczone. Po otrzymaniu zamówienia, dane zamówienia, ustawowo wymagane informacje dotyczące umów zawieranych na odległość oraz Ogólne Warunki Handlowe zostaną ponownie przesłane do Ciebie drogą e-mailową.

4. Istotne cechy towaru lub usługi

Istotne cechy towaru i/lub usługi znajdują się w odpowiedniej ofercie.

5. Ceny i warunki płatności

5.1. Ceny podane w poszczególnych ofertach oraz koszty wysyłki stanowią ceny całkowite. Zawierają one wszystkie składniki ceny, w tym wszystkie należne podatki.

5.2. Należne koszty wysyłki nie są wliczone w cenę zakupu. Są one dostępne za pośrednictwem odpowiednio oznaczonego przycisku na naszej stronie internetowej lub w odpowiedniej ofercie, są wyszczególnione oddzielnie w trakcie procesu składania zamówienia i ponosisz je dodatkowo, chyba że obiecano bezpłatną dostawę.

5.3. W przypadku dostaw do krajów spoza Unii Europejskiej mogą powstać dodatkowe koszty, za które nie ponosimy odpowiedzialności, takie jak cła, podatki lub opłaty za przekaz pieniężny (opłaty za przelewy lub kursy wymiany banków), które ponosisz Ty. 

5.4. Powstałe koszty przekazania pieniędzy (opłaty za przelewy lub kursy wymiany banków) ponosisz Ty w przypadkach, gdy dostawa następuje do państwa członkowskiego UE, ale płatność została zlecona poza Unią Europejską.

5.5. Dostępne dla Ciebie metody płatności są wskazane pod odpowiednio oznaczonym przyciskiem na naszej stronie internetowej lub w odpowiedniej ofercie.

5.6. O ile nie podano inaczej w poszczególnych metodach płatności, roszczenia z tytułu płatności z zawartej umowy są natychmiast wymagalne.

6. Warunki dostawy

6.1. Warunki dostawy, termin dostawy oraz ewentualne ograniczenia dostawy znajdują się pod odpowiednio oznaczonym przyciskiem na naszej stronie internetowej lub w odpowiedniej ofercie.

6.2. Jeśli jesteś konsumentem, zgodnie z przepisami prawa ryzyko przypadkowej utraty i przypadkowego pogorszenia rzeczy sprzedanej podczas wysyłki przechodzi na Ciebie dopiero z chwilą wydania Ci towaru, niezależnie od tego, czy wysyłka jest ubezpieczona czy nieubezpieczona. Nie dotyczy to sytuacji, gdy samodzielnie zleciłeś firmie transportowej, która nie została wskazana przez przedsiębiorcę, lub innej osobie wyznaczonej do realizacji wysyłki.

7. Ustawowe prawo z tytułu rękojmi

Rękojmia za wady podlega regulacji „Rękojmia” w naszych Ogólnych Warunkach Handlowych (Część I).

8. Czas trwania umowy / Wypowiedzenie

Informacje dotyczące czasu trwania umowy oraz warunków wypowiedzenia znajdziesz w regulacji „Czas trwania umowy / Wypowiedzenie w przypadku umów abonamentowych” w naszych Ogólnych Warunkach Handlowych (Część I), a także w odpowiedniej ofercie.

Niniejsze Ogólne Warunki Handlowe i informacje dla klientów zostały opracowane przez prawników specjalizujących się w prawie IT zrzeszonych w Händlerbund i są stale sprawdzane pod kątem zgodności z prawem. Händlerbund Management AG gwarantuje bezpieczeństwo prawne tekstów i ponosi odpowiedzialność w przypadku upomnień. Więcej informacji na ten temat znajdziesz pod adresem: https://www.haendlerbund.de/de/leistungen/rechtssicherheit/agb-service.

9. Faktury

Prowadzimy wyłącznie internetowy sklep Direct-to-Consumer i sprzedajemy produkty tylko klientom końcowym. Dlatego nie wystawiamy oddzielnych, formalnych faktur B2B.
Zgodnie z § 14 ust. 2 zdanie 1 ustawy o VAT, nie mamy obowiązku wystawiania faktur, ponieważ dotyczy to tylko dostaw lub usług dla innych przedsiębiorców w rozumieniu § 14 ust. 1 ustawy o VAT. Klienci końcowi otrzymują zamiast tego automatyczne potwierdzenie zamówienia, które zawiera wszystkie wymagane prawem dane dla zakupu prywatnego.