Willst du etwa ein Produkt wieder zurück schicken? 😢
(Konsument to każda osoba fizyczna dokonująca czynności prawnej w celach, które w przeważającej mierze nie mogą być przypisane ani jej działalności gospodarczej, ani samodzielnej działalności zawodowej.)
Informacja o prawie do odstąpienia od umowy
Prawo do odstąpienia od umowy
Masz prawo odstąpić od niniejszej umowy w ciągu 14 dni bez podania jakiejkolwiek przyczyny.
Termin do odstąpienia od umowy wynosi 14 dni od dnia, w którym Ty lub wskazana przez Ciebie osoba trzecia, inna niż przewoźnik, weszliście w posiadanie towarów, pod warunkiem że zamówiłeś jeden lub więcej towarów w ramach jednego zamówienia i są one dostarczane w jednej przesyłce;
– w którym Ty lub wskazana przez Ciebie osoba trzecia, inna niż przewoźnik, weszliście w posiadanie ostatniego towaru, jeżeli zamówiłeś kilka towarów w ramach jednego zamówienia, a są one dostarczane oddzielnie;
– w którym Ty lub wskazana przez Ciebie osoba trzecia, inna niż przewoźnik, weszliście w posiadanie ostatniej części przesyłki lub ostatniej sztuki, jeżeli zamówiłeś towar dostarczany w kilku częściach lub sztukach;
– w którym Ty lub wskazana przez Ciebie osoba trzecia, inna niż przewoźnik, weszliście w posiadanie pierwszego towaru, jeżeli w ramach jednego zamówienia towary są dostarczane regularnie przez określony czas.
Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, musisz nas poinformować (snacks with benefits GmbH, Flinger Broich 18, 40235 Düsseldorf, adres e-mail: hey@treatfuls.com) za pomocą jednoznacznego oświadczenia (np. pismo wysłane pocztą, faksem lub pocztą elektroniczną) o swojej decyzji o odstąpieniu od niniejszej umowy. Możesz skorzystać z załączonego wzoru formularza odstąpienia od umowy, chociaż nie jest to obowiązkowe.
Do zachowania terminu odstąpienia od umowy wystarczy wysłanie informacji dotyczącej wykonania prawa odstąpienia od umowy przed upływem terminu odstąpienia od umowy.
Skutki odstąpienia od umowy
W przypadku odstąpienia od niniejszej umowy zwrócimy Ci wszystkie otrzymane od Ciebie płatności, w tym koszty dostarczenia towaru (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wyboru przez Ciebie sposobu dostarczenia innego niż najtańszy oferowany przez nas zwykły sposób dostarczenia), niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż 14 dni od dnia, w którym zostaliśmy poinformowani o Twojej decyzji o odstąpieniu od niniejszej umowy. Zwrotu płatności dokonamy przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały przez Ciebie użyte w pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie uzgodniono z Tobą inaczej; w żadnym przypadku nie poniesiesz żadnych opłat w związku z tym zwrotem płatności. Możemy wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania towaru z powrotem lub do czasu dostarczenia nam dowodu jego odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.
Musisz odesłać lub przekazać nam towar niezwłocznie, a w każdym razie nie później niż 14 dni od dnia, w którym poinformowałeś nas o odstąpieniu od niniejszej umowy. Termin jest zachowany, jeżeli odeślesz towar przed upływem terminu 14 dni. Bezpośrednie koszty zwrotu towaru ponosisz Ty.
Odpowiadasz tylko za zmniejszenie wartości towaru wynikające z korzystania z niego w sposób inny niż było to konieczne do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania towaru.
Twoje prawo do odstąpienia od umowy wygasa przedwcześnie w następujących przypadkach:
W przypadku umów o dostarczanie zapieczętowanych towarów, które ze względów ochrony zdrowia lub higieny nie nadają się do zwrotu po otwarciu ich opakowania po dostarczeniu.